从“心”出发 向“爱”而行——抚顺市中医院构建全覆盖心理服务网络守护职工健康

2026-03-17 10:04:00 来源:本站原创 作者:辽宁工人报刊社 点击数:
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  3月6日,“健康成长 高效学习的家长智慧”职工家长训练营在抚顺市中医院会议室举行。心理专家通过案例解析、互动模拟等方式,为职工家长解锁科学育儿密码。这是医院关爱职工心理健康举办的又一次活动。“医护人员的心理状态是医疗服务的‘隐形基石’,只有职工内心舒展、状态饱满,才能以更耐心、更专业的态度对待患者,让医患关系在双向奔赴中愈发和谐。”医院党委书记刘洪浩说。

  去年,医院工会在院党委的支持下打造了“杏林心驿站”。20多平方米的小屋色调温馨,专业访谈桌椅、放松躺椅、香薰机等一应俱全,心理健康书籍整齐排列,让这里成为职工的心灵避风港。“当职工获得足够的心理支持、实现自我调节后,便能以更平和的心态面对生活,倾听患者诉求,以更充沛的精力投入诊疗工作,这既是打造学习型医院的重要支撑,更是构建和谐医患关系的源头所在。”医院工会主席汪丰说。为让职工有更健康的心理,医院于去年5月启动“心丝带”EAP员工关爱项目,构建了“党委领导、工会牵头、科室协同”的运行机制,组建由党支部书记、心理咨询师及心理学爱好者构成的“护心团队”。团队赴沈阳、苏州等地参加心理疗法工作坊和全国学术交流会议,开展“医校联动”交流活动,外聘资深心理咨询师担任顾问,在医院公众号开设《杏林心驿站》专栏,每月推送心理健康知识与调适技巧……如今,医院已构建起“线上+线下”全覆盖的心理服务网络,帮助职工掌握科学的自我调节方法,让“心理赋能”成为职工职业成长的必修课。

  此外,医院聚焦职工多元需求,通过举办“迎六一·职工亲子心理沙盘”等活动,将关爱延伸至职工家庭。刘洪浩考取了心理咨询师专业资质,曾为面临学习压力的职工子女开展心理辅导,解除了职工的后顾之忧。

  从职工个人的心理疗愈到家庭关系的改善,从职业压力的缓解到成长动力的激发,医院的人文关怀已渗透到职工工作生活的各个方面。截至目前,医院已开展各类心理关爱活动13场,服务职工及家属千余人次。去年,在抚顺市总工会的指导支持下,医院工会依托“杏林心驿站”成立了抚顺市女职工关爱室,并始终秉持“爱,是爱具体的人,爱身边的人。我们不仅要治愈患者,更要疗愈彼此”的理念,职工满意度持续提升,团队凝聚力显著增强。



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